网购收到的东西不满意，退货自费怎么解决？
台州市取保候审律师
2025-06-12
退货自费需视情况而定。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，若商品有质量问题，运费应由卖家承担；非质量问题则由买家承担。不及时处理可能导致权益受损，如错过退货期限。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方式有协商、投诉、诉讼等。建议先与卖家协商，协商无果可向平台投诉或消费者协会求助，必要时可提起诉讼维护权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫视情况处理退货自费问题。商品质量问题，要求卖家承担运费；非质量问题，自行承担或利用运费险。有运费险则申请赔付，无则自行支付。协商不成可投诉或诉讼。
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