但我并未借款，求解。

您可能进一步想问的是：这种情况是否构成非法扣款，以及如何维权？从法律角度看，未经您授权或同意的扣款可能构成非法扣款，侵犯了您的财产权。您可以考虑通过法律途径维权。
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若是误操作，您可直接回复360平台要求纠正并退款。法律上，误操作扣款虽非故意，但仍需承担退款责任。处理方式包括联系客服、提交误操作证明等。选择时，优先考虑沟通效率与退款速度，必要时可寻求第三方协助加速处理。
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具体操作上，您应先收集扣款记录、交易凭证等证据，然后与360平台客服沟通，要求解释扣款原因并退款。若沟通无果，可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。同时，考虑是否因个人信息泄露导致被扣款，必要时报警处理。